Description
PassportCard Relocation מגייסת: נציג/ת תביעות ושירות
התפקיד כולל:
• טיפול מקצה לקצה בתביעות – הזנה, עיבוד בדיקה ואישור
• יצירת קשר יזום עם לקוחות לגבי תביעות פתוחות
• מתן מענה מקצועי ואישי – טלפוני ובכתב
• עבודה מול מגוון ממשקים בתוך ומחוץ לארגון
• ביצוע זיכויים ותשלומים דיגיטליים
• הובלת בקרות, שיפור תהליכים ולקיחת חלק בפרויקטים צוותיים
• עבודה בסביבה חדשנית עם מערכות מתקדמות
Requirements
• ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות / יישוב תביעות - יתרון משמעותי.
• שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
• סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות מרובות.
• אנגלית ברמה גבוהה.
• ירידה לפרטים ויכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
• יכולת ניסוח גבוהה בכתב.
• זמינות למשרה מלאה.
Claims Representative