S

נציג/ת קשרי לקוחות

StoreNext is hiring
Israel
Full timeHybridCustomer Support Representative

About the Role

Description StoreNext העוסקת באוטומציית תהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, רכש ושרשרת האספקה, מגייסת נציג/ת קשרי לקוחות. הצטרפו לנבחרת שלנו הממוקמת במטה בפתח תקווה. המשרה מיועדת לבעלי זיקה לתחומים; קשרי לקוחות, שימור ושירות לקוחות. מה תעשה/י? • אחריות על ניהול תהליך ה – Onboarding של לקוחות החברה ותפעול תהליך המכירה. • פניות טלפוניות יזומות ללקוחות, החתמה על חוזי התקשרות, טיפול בהתנגדויות, שליחת הצעות מחיר וכו’. • זיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות וקידומן לכדי מימוש. • עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בתוך החברה. • מתן שירות לפניות של לקוחות החברה. Requirements • ניסיון בקשרי לקוחות, שימור ושירות לקוחות – יתרון משמעותי • כושר ביטוי גבוה, הנעת תהליכים, ראייה מערכתית, עמידה ביעדים, עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים. • יכולת חתירה לDelivery באיכות הגבוהה ביותר ובזמן הקצר ביותר • שליטה באקסל